Uz visām jaunas precēm, kuras piedāvā mūsu veikals, darbojas garantija 2 gadi. Garantijas apkalpošanas laiks ir norādīts preces aprakstā, kā arī Jūsu garantijas talonā.

Pirms preces lietošanas lūdzam rūpīgi izlasīt preces lietošanas instrukciju un garantijas nosacījumus.

Garantija ir spēkā, ja precei tiek uzrādīts garantijas talons un pirkumu apliecinošs dokuments (čeks, pavadzīme, kvīts vai bankas apliecināts maksājuma uzdevums). Aizliegts izdarīt jebkādas izmaiņas, dzēst vai pārrakstīt pirkumu apliecinošajā dokumentā vai garantijas talonā norādītos datus – šādā gadījumā dokuments tiks atzīts pār spēkā neesošu.

Datortehnikai un citām elektroniskām precēm garantijas laikā lūdzam saglabāt iepakojumu un pretenziju gadījumā preci iesniegt tās ražotāja oriģinālajā iepakojumā.

Garantija nav derīga sekojošos gadījumos:

1. Mehānisku bojājumu gadījumā, klienta vainas dēļ, gadījumos, kad klients nav ievērojis lietošanas noteikumus, kas norādīti ekspluatācijas instrukcijā, uzglabāšanas noteikumus un/vai transportēšanas nosacījumus, kā arī gadījumos, kad izstrādājums nav pareizi uzstādīts un pievienots.

2. Gadījumos, kad prece/izstrādājums netiek izmantots pēc nozīmes.

3. Gadījumos, kad:
- prece ir patvaļīgi labota vai izmainīta;
- tiek konstatēts fakts, ka ir bojāta garantijas plombas un/vai sērijas numurs;
- precei radušies bojājumi, kurus izraisījusi ūdens, vielu, šķidrumu, svešķermeņu vai kukaiņu nokļūšana preces iekšienē (neattiecas uz precēm, kurām norādīta attiecīga noturība);
- precei ir radušies bojājumi strauju temperatūras svārstību, citu sadzīves un ārējo faktoru dēļ (putekļi, netīrumi, ilgstošs mitrums u.c.);
- preces nav veikta regulārā apkope, par kuru ir norādīts preces lietošanas instrukcijā;
- prece, kas paredzēta personiskām (sadzīves, ģimenes) vajadzībām, izmantota peļņas gūšanai, ražošanas vajadzībām vai citiem neatbilstošiem mērķiem;
- preces bojājums radies dabas stihijas dēļ (plūdi, vētra, zibens spēriens, ugunsgrēks, zemestrīce).

Atteikšanās tiesības:

Atbilstoši "Patērētāju tiesību aizsardzības likumā" 12 panta, 6 daļai un Latvijas Republikas Ministru Kabineta 2002. gada 30. maija noteikumiem Nr. 207 "Noteikumi par distances līgumu", patērētājam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā veikalā iegādāto preci nodot atpakaļ.

Ja testa rezultātā defekts netiks konstatēts, tiks izrakstīts rēķins 20 EUR apmērā par maksas pakalpojumi un preci tiks atgriezts atpakaļ;

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestā daļa nosaka, ka patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā.

Glabt.lv atstāj aiz sevis tiesības atteikt pircējam preces atgriešanu/atdošanu, ja prece atrodas ekspluatācijā un/vai bojātā prece nav pilnā komplektācijā.